汽车SCRM系统

螳螂 “汽车行业SCRM系统” 构建了 “品牌-经销商-用户”三角协同网络。对于主机厂，系统提供了 “品牌私域中枢” 能力，可统一管理官方企微、社群、会员体系，策划全国性品牌活动，并通过数据看板洞察全域用户画像与趋势，赋能产品研发与品牌策略。对于经销商，系统则是其 “本地化用户运营抓手”，在遵循品牌规范的前提下，可灵活开展本地营销、售后服务、客户维系，所有用户数据与互动记录实时同步至品牌侧，形成合力。