新媒体平台私信场景应用
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小红书
其他平台
多矩阵策略
快速构建家装矩阵账号，上百家矩阵账号私信统一接待
投放流量承接
信息流短视频在广告落地页嵌入AI客服能力，深入沟通建立信任
客户画像
多轮沟通了解客户详细需求，如城市、预算、房屋面积，自动记录流转，辅助后端转化
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多触点流量接入
公众号私信、菜单栏、文章广告等接入AI客服，不错过任何潜客
需求识别
根据访客行为轨迹，深度识别客户需求，提升留资转化率
自动打标签
沟通记录自动同步系统，自动打标签，助力客户精准转化
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多账号矩阵管理
支持专业号/KOS号全接入，全量捕获潜在客户
主动推送小红书名片
主动推送小红书名片，引导客户一键加微，提升加微率
智能留资+主动推送
支持推送小红书留资卡，预约卡，主动向潜在客户发送优惠卡、服务卡等等，引导客户留资，路径短
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各行业AI机器人解决方案
某教育机构
对接视频号私信合作前获客痛点
视频号私信不能解释接待，资讯量大，需要批量接待转化，纯人工客服接待，效率低下
解决方案
AI客服系统主动接待用户咨询，选择性引导客户留资，过滤无效线索，对意向客户持续唤醒，推送活码引流，直接跳转加微
免费试用
某汽车服务企业
抖音企业号私信合作前获客痛点
抖音企业号出现爆款视频时，抖音私信咨询量暴增，单纯的人工客服很难一次性应对，无法深度沟通车型等问题，夜班更是难以安排及时接待
解决方案
晚间投放的推流一键接入，专业的营销话术直切，全抖音矩阵账号私信统一接待，自动对话，推进客户留联系方式，方便销售跟进
免费试用
某婚纱摄影公司
对接小红书聚光私信合作前获客痛点
小红书聚光投放后，私信咨询量增多，接待不及时，导致错过潜在商机，回复不精准，影响推流转化
解决方案
秒回消息，响应所有私信咨询，主动接待发送欢迎语，引导访客开口对话，与访客深度沟通，挖掘用户需求，喜好，自动生成名片流转分配
免费试用
某家居家装公司
对接小红书聚光私信合作前获客痛点
渠道多、效率低，流量渠道多元化，难以统一接待，夜间无人接待流量浪费，高峰客服接待不及时，访客体验差，留资效果差
解决方案
多平台私信消息聚合接入，无需切换多个平台操作，7*24h在线及时应答，夜间独立值班守不浪费流量模拟真人和客户多轮沟通，自动打标签
免费试用来自客户的认可
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客户
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