智能体AI客服系统是什么?一篇讲清原理、场景与落地价值 很多企业对智能体AI客服系统的认知还停留在“高级机器人”,事实上,它是一套具备自主感知、决策、执行、迭代能力的全新服务体系。本文以螳螂科技产品为例,用通俗语言讲...