AI智能机器人

北京螳螂科技AI在线客服系统能为医院解决的场景痛点包括以下几个方面：提高服务效率：AI在线客服系统可以智能分配呼叫，避免热线难以打通的问题，提高响应速度和服务质量。通过模拟医生在线回复，进行人工智能回复、工单记录、数据存储和智能分析，从而提高随访效率和信息采集的全覆盖及准确性。