目前，小红书已经成为实现商业实现的超级平台，汽车、医疗保健、家装、旅游、大健康、教育、摄影等业务正在大力布局小红书。这些行业的业务特点主要是客户单价高，客户需要很长时间才能完成购买决策，非常依赖销售的信任关系。

根据小红书平台的数据，目前80%的消费决策将通过搜索完成，90%的用户的消费决策将受到小红书搜索内容的影响。

比如准备考研的考生会先一般搜索“考研流程”，然后在了解基本情况后进一步搜索具体的“备战心”、上岸攻略，然后是搜索考研品牌和名师辅导，以补充信息辅助决策。

基于此，相关企业不仅可以轻松获得精准客户，还可以有效辅助销售转化，促进更快的交易，在小红书平台相关关键词下铺设营销内容。那企业怎样才能在小红书有效地获得客户呢？

第一步，建立营销矩阵。企业可以根据实际业务情况和需求，建立全方位的营销矩阵。在相关搜索关键词下，可以尽可能全面地铺设营销内容，帮助企业增加品牌曝光度，接触到更多的潜在客户。在这里，我们为大家简单整理了一个通用的矩阵系统构建思路:企业官方账号+员工KOS矩阵账号。

当然，企业可以根据实际业务情况，在开立官方账号的基础上，规划组合各种账号和内容。

1. 品牌官号(企业号)。公司官方帐号是品牌价值的重要输出位置，主要负责产品特性、产品动态、新产品活动的宣传，传递准确的品牌声音。目前，企业官方号码经过认证后，不仅可以显示在搜索结果的有利位置，还可以承担客户获取主要咨询入口的功能，还可以使用大量的客户获取组件工具来提高客户获取效率。
2. 员工KOS帐户。事实上，线索行业非常适合在小红书平台上组织所有员工的营销，因为个性化的员工个人账户更真实，可以与潜在客户建立更温暖的情感联系。同时，账户内容可以更接近当前的热点和用户需求场景。通过专业、真实、有趣的内容，建立立体的专业销售形象，配合小红书平台提供的官方KOS账户获取客户组件，不仅可以获得潜在客户，还可以提高客户对销售的信任度。

AI在线客服 AI在线客服系统 AI客服系统 AI客服软件 AI智能客服 AI智能客服系统 AI智能对话系统 CRM系统 SCRM私域直播系统 SCRM系统 北京AI客服系统 北京CRM系统 医疗AI客服系统 医疗CRM系统 螳螂AI 螳螂AI客服系统 螳螂CRM系统 螳螂科技 螳螂系统

相关内容

• 企业如何利用CRM客户管理系统提升业绩？你还在等什么？
  在现代商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业管理客户关系的重要工具。无论是大型企业还是小型初创公司，CRM系统的使用都在不断增加，成为推动业绩增长的关键因素之一。那么，当前还有多少企业在使用CRM系统？它们又是如何利用这一工具提升用户体验与经营效益的呢？
• CRM客户关系管理系统的好处有哪些？
  在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着日益增长的客户期望和市场变化……阅读更多：CRM客户关系管理系统的好处有哪些？
• CRM线索录入系统多少钱一个？
  在当今的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已经成为各类企业必备……阅读更多：CRM线索录入系统多少钱一个？
• 家庭教育SCRM：聚焦高客单价、长周期决策的家庭教育市场
  家庭教育（家庭咨询、素质教育规划、心理辅导等）市场具有客单价高、决策极其谨慎、服务周期长、情感联结深等特点。通用的销售方法在此领域往往失效。北京螳螂科技针对这一细分领域，推出了更具针对性的家庭教育SCRM解决方案。
• 教育SCRM管理系统如何优化机构内部运营流程？
  当谈论“教育SCRM系统”时，我们指的是一个功能模块有机组合的数字化解决方案。北京螳螂科技所构建的系统，旨在帮助教育机构完成从“流量”到“留量”的私域闭环建设，其架构围绕三个核心层面展开：引流与沉淀、培育与转化、服务与裂变。免费教育SCRM系统试用电话：15727355390