供应链公司AI客服系统——螳螂AI客服助力高效线索分发与客户分层管理 供应链行业企业的客户咨询往往数量大、需求差异化强、决策链条长,这对客服与销售响应速度提出了更高要求。传统模式下,客服需要手动识别客户意图、分配线索、更新表格,流程繁琐、效率低。 而螳螂AI客服系统通过AI自动识别与智能分发机制,帮助供应链企业轻松实现客户接待自动化与线索精细化管理。 螳螂医云· 2025年11月5日 查看全文 >